El cliente es único y requiere una experiencia diferenciadora en todo su proceso de cobro y resguardo de efectivo de forma inmediata y sin interrupciones.
En TEDISA tenemos la experiencia y el personal especializado para atender todas las tecnologías y equipos que requieren una demanda de servicios con alta eficiencia en:
Terminales punto de venta | Software bancario para depósitos remotos | Cajeros ATM | Procesadores de efectivo.
‣ Servicios día a día
‣ Servicios posventa
‣ Servicios masivos
‣ Gestión de inventario
‣ Laboratorio especializado de reparación
‣ Mantenimiento preventivo
‣ Mantenimiento correctivo
Instalación | Sustitución | Reprogramación | Retiro | Capacitación | Venta y entrega de rollos | Validación de la versión | Cambio de etiquetas | Entrega de publicidad | Traslados entre almacenes | Recolección y mensajería en Frontera
‣ Instalación del sistema para depósitos remotos
‣ Instalación de lectora de cheques
‣ Sustitución de la lectora de cheques por daño
‣ Reinstalación del sistema
‣ Capacitación en el uso del sistema
‣ Retiro de la lectora de cheques por cancelación del servicio
‣ Entrega de insumos (Toner)
‣ Recolección mensual de documentos procesados
‣ Reparación de lectora de cheques
‣ Envío y almacenaje de equipos a nivel nacional
Otorga una solución integral para la instalación y mantenimiento a nivel nacional al software y a la lectora de cheques de las
empresas que tienen contratado el servicio de Depósito Remoto.
‣ Mantenimiento Primera Línea
‣ Mantenimiento Segunda Línea
‣ Mantenimiento Preventivo
‣ Instalación
‣ Desinstalación
‣ Reubicación
Genera experiencia a tus tarjeta habientes con disponibilidad en todo momento y sin interrupciones para la disposición de dinero en efectivo; consulta de saldo, pagos de servicios, compra de servicios (telefonía móvil, radio-localizadores, entre otros).
‣ Recolección del Cofre
‣ Traslado del Cofre al domicilio del cliente
‣ Anclaje del Cofre al piso
‣ Armado del cofre (piso, cuerpo, puerta, gabinete
electrónico)
‣ Pruebas y validación de funcionamiento
‣ Capacitación en el funcionamiento y cuidados del
equipo
‣ Mantenimiento preventivo
‣ Mantenimiento correctivo
Maximiza el tiempo de tus clientes con una mejor gestión en el cuidado y procesos de administración de efectivo y colaboremos en mejorar la experiencia de los clientes.